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STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

EINFAHRBEDINGUNGEN

NOMINALSTATUS DER PASSAGIERE

Laut PD 102/2019 (AD 182) die Bestimmungen des P.D. 23/1999 „Registrierung von Personen, die auf Fahrgastschiffen fahren, die griechische Häfen anlaufen oder verlassen, gemäß Richtlinie 98/41/EG/1998“.

Um die Passagiere anmelden zu können, werden die Tickets von NAME ausgestellt und müssen speziell angegeben werden:

  • DER NACHNAME DES PASSAGIERS
  • DER NAME DES PASSAGIERS (vollständig)
  • GESCHLECHT: MANN / FRAU
  • BÜRGERSCHAFT (zB GR)
  • GEBURTSDATUM (Tag / Monat / Jahr)
  • FAHRZEUGTYP & VERKEHRSNUMMER (falls vorhanden)

Darüber hinaus müssen die Personen, die BESONDERE PFLEGE benötigen, der ausstellenden Stelle gemeldet werden.

KONTAKTDATEN DER FAHRGÄSTE: Wir empfehlen den Fahrgästen, bei der Ticketausstellung der ausstellenden Stelle ihre Telefonnummer (vorzugsweise mobil) mitzuteilen, damit sie im Bedarfsfall, z.B. wetterbedingtes Abflugverbot etc.

Der Fahrgast muss bei Erhalt seines Tickets die Richtigkeit der darauf aufgeführten Informationen überprüfen und darf diese bei falscher Eingabe nicht erhalten.

Die Ausstellung eines Tickets an Bord ist verboten und daher müssen die Passagiere, um unnötige Unannehmlichkeiten zu vermeiden, rechtzeitig reservieren und Tickets ausstellen.

Kinder bis 5 Jahre: fahren kostenlos und es ist obligatorisch, ein Ticket zum Nulltarif auszustellen.

BUCHUNGEN

  • Reservierungen können über alle kooperierenden Agenturen und Reisebüros, die Zentralen Reservierungsbüros des Unternehmens sowie auf der offiziellen Website des Unternehmens www.anendyk.gr vorgenommen werden.
  • Das Ticket ist streng registriert und persönlich Sie ist nicht übertragbar und gilt nur für den Ort und die Reise, für die sie ausgestellt wurde. Jede Änderung muss dem Agenten, der das Ticket ausgestellt hat, oder dem Hauptsitz des Unternehmens rechtzeitig gemeldet werden.
  • Inhaber von Open-Date-Tickets müssen insbesondere in der Sommersaison für eine rechtzeitige Sitzplatzreservierung sorgen. Diese Tickets sind ab dem Reisedatum ein Jahr gültig, sofern angegeben. Andernfalls sind sie ein Jahr ab Ausstellungsdatum gültig. Die Inhaber müssen diese bei der Ausgabestelle oder am Firmensitz berücksichtigen, um sich einen Platz zu sichern, mit der Verpflichtung, eine etwaige Fahrpreisdifferenz zu zahlen.

STORNIERUNGEN

  • Der Fahrpreis von Tickets mit offenem Datum oder Tickets, die nicht gereist sind und deren Ausstellungsdatum (nicht gezeigt) abgelaufen ist, sowie Tickets, die aus dem Ersatz offener Tickets stammen, wurden nicht zurückgegeben.
  • Tickets, die Teil eines Sonderangebots sind, unterliegen besonderen Stornobedingungen.
  • Sie haben das Recht auf Widerruf und abhängig von der Rückgabezeit des Hauptteils des Tickets oder des E-Tickets einen Prozentsatz des Fahrpreises wie folgt zurückzuerstatten:
    -Weniger als 12 Stunden vor Abfahrt = Keine Rückerstattung
    -Mehr als 12 Stunden, aber weniger als 7 Tage vor Abfahrt = 50% Rückerstattung
    -Mehr als 7 Tage, aber weniger als 14 Tage vor Abfahrt = 75% Rückerstattung
    -Mehr als 14 Tage vor Abfahrt = 100% Rückerstattung

ABFAHRT ODER STORNIERUNG DES FAHRPLANS AUS GRÜNDEN MÄCHTIGKEIT (z. B. SCHLECHTES WETTER)

ABFAHRT VON ABFAHRT:

Passagiere und Fahrzeuge können einsteigen, ohne ihre Tickets zu ändern.

STORNIERUNG DER REISE:

Die stornierten Abfahrtstickets sind nicht zum Einsteigen gültig und müssen für die nächste planmäßige Abfahrt, sofern Plätze verfügbar sind, mit der Ausstellung eines neuen Tickets umgetauscht werden.

ACHTUNG:

In Fällen, in denen die Route aufgrund höherer Gewalt (zB schlechte Wetterbedingungen) verspätet oder abgesagt wird, werden die Passagiere gebeten, sich mit der Zentrale oder dem Hafenbüro über die neue Abfahrtszeit des Schiffes zu informieren.

KARTENVERLUST

Bei Verlust einer Fahrkarte: a) Damit der Fahrgast reisen kann, muss er eine neue Fahrkarte kaufen. b) vor der planmäßigen Abfahrt muss der Verlust der Fahrkarte unter Angabe des Reisedatums, der Strecke sowie der Nummer der gekauften Fahrkarte schriftlich bei der Zentrale oder den Hafenämtern des Unternehmens gemeldet werden. Nach Prüfung der Unternehmensunterlagen und wenn sich herausstellt, dass die verlorene Fahrkarte nicht verwendet oder ersetzt wurde, hat der Fahrgast innerhalb eines (1) Monats ab dem Reisedatum Anspruch auf eine kostenlose Fahrkarte in der Höhe der verlorenen.

KREDITKARTEN

ZAHLUNGSARTEN

  • Kredit-, Debit- und Prepaid-Karten von Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Diners, Discover werden auf www.anendyk.gr sowie mit der elektronischen Geldbörse Masterpass akzeptiert.
  • Die offizielle Schiffswährung ist der EURO.

SICHERE TRANSAKTIONEN

Alle mit der Karte getätigten Zahlungen werden über die elektronische Zahlungsplattform „Alpha e-Commerce“ der Alpha Bank abgewickelt und verwendet die TLS 1.2-Verschlüsselung mit 128-Bit-Verschlüsselung (Secure Sockets Layer – SSL). Die Verschlüsselung ist eine Möglichkeit, die Informationen zu verschlüsseln, bis sie ihren Empfänger erreichen, der sie mit dem entsprechenden Schlüssel entschlüsseln kann.

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Plakias

Zugänglich durch zwei beeindruckende Schluchten, Plakias ist eines der beliebtesten Sommerziele der Insel. Das windige Wetter hindert die Besucher nicht daran, die schönen Sandstrände zu genießen, und für diejenigen, die die Umgebung erkunden möchten, ist Plakias der perfekte Ausgangspunkt. Während der Sommermonate wird Plakias von Besuchern überflutet, aber im Winter ändert sich dieses Bild vollständig und Plakias verwandelt sich in ein entspanntes traditionelles Dorf, das den authentischen Geschmack des kretischen Lebens bietet. Plakias hat als kleines Fischerdorf in den 1960er Jahren begonnen. Allerdings haben Menschen die Umgebung seit der minoischen

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Agia Galini

Agia Galini ist ein malerisches Küstendorf an der Südküste des Tals Amariou. Etwa in der Mitte der Südküste Kretas gelegen, befindet sich dieses labyrinthische Dorf in einem stark becuschtem Hafen, umgeben von den Bergen von Asideroto, Kedros und Psiloritis. Das amphitheaterische Anordnung von Agia Galini bietet einen beeindruckenden Blick auf die Bucht von Messara und das Libysche Meer und war einer der ersten Touristenorte Kretas. Die gepflasterten Gassen und Kiesstrände

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Gavdos

Gavdos liegt 50 km südlich von Hora Sfakion. Er erhebt sich zwischen Afrika und Kreta, fast mitten im Libyschen Meer, und ist der südlichste Zipfel Europas, seine letzte Grenze zum Süden. Es ist eine kleine Insel von 29 Quadratkilometern. Es hat eine ständige Einwohnerzahl von etwa 90 Personen, aber diese Zahl steigt im Sommer auf etwa 3.500 – hauptsächlich von Besuchern, die die unberührten Attraktionen der Insel genießen möchten. Gavdos ist einer der sonnigsten Orte Europas. Es ist eine Insel, die ein Heiligtum ist, ein Ort, an dem der Mensch

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Paleochora

Palaiochora ist umgeben vom Libyschen Meer auf einer kleinen Halbinsel im Westen Kretas. Diese malerische Stadt bietet unberührte Strände, idyllische Buchten und ein intensives Nachtleben. Nur 70 km von der historischen Stadt Chania entfernt, bietet es Fahrverbindungen zu den Küstendörfern Südkretas, einschließlich zu der Insel Gavdos. Dieses Reiseziel kombiniert Entspannung

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Sougia

Überblick Sougia ist ein kleines Dorf im Südwesten Kretas, in dem der Besucher das ganze Jahr über eine entspannte Atmosphäre genießen kann. Obwohl Sougia jedes Jahr von vielen Touristen besucht wird, schafft es, seine Charme zu bewahren. Die meisten ihrer Besucher kommen nur aus einem Grund hierher… um dem Trubel des Alltags zu entfliehen. Dieses kleine Paradies hat alles, was Sie für eine ruhige Pause brauchen – einen langen Strand,

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Agia Roumeli

Ohne Straßenverbindung kommen Besucher, die Agia Roumeli entdecken, immer wieder.in. Agia Roumeli liegt am Ende des Samaria-Nationalparks. Ein sehr schönes Dorf, am Rande des Libyschen Meeres und an den Wurzeln der Weißen Berge. Es liegt in einem der Gebiete Kretas mit der wildesten Natur, mit seltener Flora, Fauna und Geologie. Zwei Kilometer von Agia Roumeli entfernt und kurz vor dem offiziellen Eingang des geschützten Parks liegt das alte Dorf Agia

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Loutro

Loutro ist ein wunderschöner Badeort in einer kleinen Bucht an der Südküste Kretas. Die antike Siedlung aus weiß getünchten Gebäuden liegt am Fuße hoch aufragender Berge, die in eine halbrunde Bucht stürzen, die vom unberührten Wasser des Libyschen Meeres umspült wird. Loutro ist seit Jahrhunderten weitgehend unzugänglich geblieben und zählt zu den unberührtesten Idyllen der Insel. Das Dorf Loutro ist

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Sfakia

Hora Sfakion oder das Dorf Sfakia, ist ein schönes Dorf zwischen dem Libyschen Meer und den herrlichen Weißen Bergen. Das Dorf ist traditionell und ist ein großartiger Ort für Urlaub abseits von geschäftigen Touristenorten. Entlang des Strandes finden Sie Restaurants und traditionelle Tavernen sowie einige Geschäfte, die Ihren täglichen Bedürfnissen nützlich sein werden. Erwarten Sie keine Nachtclubs und Luxusläden. Hora Sfakion ist traditionell, ideal für Reisende, die mehr als Sonne, Sand, Trinken und Einkaufen suchen, obwohl die ersten drei im Überfluss angeboten werden, wenn Sie es wünschen.

Sfakia Allgemein

Hora

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